Όροι και Προϋποθέσεις
ΑΥΤΗ Η ΣΕΛΙΔΑ (ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΕ ΑΥΤΗ) ΣΑΣ ΑΝΑΦΕΡΕΙ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΟΥΜΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ («ΠΡΟΪΟΝΤΑ») ΠΟΥ ΑΝΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ WWW.BEAUTIFULBROWS.CO.UK («ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ») ΣΕ ΕΣΑΣ. ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΚΑΙ ΒΕΒΑΙΩΘΕΙΤΕ ΟΤΙ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΛΑΒΑΤΕ, ΠΡΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ. ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΤΑΛΑΒΕΤΕ ΟΤΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΝΟΝΤΑΣ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΑΣ, ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΟΤΙ ΔΕΣΜΕΥΕΣΤΕ ΜΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΜΑΣ, ΕΙΤΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΝΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ ΕΙΤΕ ΑΠΟ ΑΛΛΟΥ.
Τροποποιούμε αυτούς τους όρους κατά καιρούς, σύμφωνα με το άρθρο 22.
Κάντε κλικ στο κουμπί με την ένδειξη «Αποδέχομαι», στο τέλος αυτών των όρων και προϋποθέσεων, εάν τους αποδέχεστε. Κατανοήστε ότι εάν αρνηθείτε να αποδεχτείτε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, δεν θα μπορείτε να παραγγείλετε προϊόντα από τον ιστότοπό μας.
- Πληροφορίες για εμάς
1.1 Διαχειριζόμαστε τον ιστότοπο www.beautifulbrows.co.uk. Είμαστε η Beautiful Brows Limited, μια εταιρία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό εταιρίας 07511730. Η διεύθυνση αλληλογραφίας μας είναι Αθανασίου Διάκου 1-3, Βάρη Αττικής, Τ.Κ. 16672. Το ΑΦΜ μας είναι GB 238413217. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις θα ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται σε μας, είτε μέσω του ιστότοπού μας είτε με οποιοδήποτε άλλο τρόπο.
- Το νομικό καθεστώς σας:
Κάνοντας μια παραγγελία μέσω του ιστότοπού μας, εγγυάστε ότι:
(α) είστε νομικά σε θέση να συνάψετε δεσμευτικές συμβάσεις και
(β) είστε τουλάχιστον 18 ετών.
- Πώς διαμορφώνεται το συμβόλαιο μεταξύ μας
3.1 Αφού κάνετε μια παραγγελία στον ιστότοπό μας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς που θα επιβεβαιώνει ότι λάβαμε την παραγγελία σας. Σημειώστε ότι αυτό δεν σημαίνει ότι η παραγγελία σας έγινε αποδεκτή. Η παραγγελία σας αποτελεί προσφορά προς εμάς για αγορά Προϊόντος («Παραγγελία»). Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε αποδοχή από εμάς και θα σας επιβεβαιώσουμε αυτή την αποδοχή στέλνοντάς σας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει ότι το Προϊόν έχει αποσταλεί (Επιβεβαίωση αποστολής). Η μεταξύ μας σύμβαση (Σύμβαση) θα συναφθεί μόνο όταν σας στείλουμε την Επιβεβαίωση Αποστολής.
3.2 Η Σύμβαση θα αφορά μόνο εκείνα τα Προϊόντα των οποίων την αποστολή έχουμε επιβεβαιώσει στην Επιβεβαίωση Αποστολής. Δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να παρέχουμε άλλα Προϊόντα που μπορεί να ήταν μέρος της παραγγελίας σας μέχρι να επιβεβαιωθεί η αποστολή τέτοιων Προϊόντων σε ξεχωριστή Επιβεβαίωση Αποστολής.
- Το νομικό καθεστώς μας:
4.1 Ενδέχεται να παρέχουμε συνδέσμους στον ιστότοπό μας για ιστότοπους άλλων εταιριών, είτε συνδέονται με εμάς είτε όχι. Δεν μπορούμε να αναλάβουμε καμία δέσμευση ότι τα προϊόντα που αγοράζετε από τρίτους πωλητές μέσω του ιστότοπού μας ή από εταιρίες των οποίων έχουμε παράσχει σύνδεσμο στον ιστότοπό μας, θα είναι ικανοποιητικής ποιότητας και οποιεσδήποτε τέτοιες εγγυήσεις ΑΠΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ απολύτως από εμάς. Αυτή η ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας έναντι του τρίτου πωλητή. Εάν θέλετε πληροφορίες σχετικά με τα νόμιμα δικαιώματά σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τα τοπικές υπηρεσίες εμπορικών προτύπων ή τα γραφεία παροχής συμβουλών πολιτών. Θα σας ειδοποιήσουμε όταν ένα τρίτο μέρος εμπλέκεται σε μια συναλλαγή και ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία που σχετίζονται με αυτήν τη συναλλαγή στον τρίτο πωλητή.
- Δικαιώματα καταναλωτή
5.1 Εάν συνάπτετε σύμβαση ως καταναλωτής, μπορείτε να ακυρώσετε ένα Συμβόλαιο ανά πάσα στιγμή εντός 14 εργάσιμων ημερών, αρχής γενομένης από την επομένη της παραλαβής των Προϊόντων. Σε αυτήν την περίπτωση, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, της τιμής που καταβλήθηκε για τα Προϊόντα, σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών χρημάτων μας (που ορίζεται στην ενότητα 10 παρακάτω). Επιστροφή χρημάτων θα δοθεί μόνο για Προϊόντα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και για τα οποία μπορείτε να επιδείξετε την απόδειξη αγοράς.
5.2 Για να ακυρώσετε μια Σύμβαση, πρέπει να μας ενημερώσετε εγγράφως. Πρέπει επίσης να μας επιστρέψετε τα Προϊόντα το συντομότερο δυνατό και με δικά σας έξοδα. Έχετε νομική υποχρέωση να φροντίζετε εύλογα τα Προϊόντα όσο βρίσκονται στην κατοχή σας. Εάν δεν συμμορφωθείτε με αυτήν την υποχρέωση, ενδέχεται να έχουμε το δικαίωμα αγωγής εναντίον σας για αποζημίωση.
5.3 Δεν θα έχετε κανένα δικαίωμα για να ακυρώσετε μια σύμβαση για την προμήθεια οποιωνδήποτε Προϊόντων έχουν χρησιμοποιηθεί.
5.4 Εάν μας ενημερώσετε ότι λείπει μέρος του Προϊόντος σας, θα παρασχεθεί ένα προϊόν αντικατάστασης, μόνο εάν είστε σε θέση να παράσχετε απόδειξη αγοράς και να επιστρέψετε το υπόλοιπο του Προϊόντος σε εμάς, εντός 5 εργάσιμων ημερών από την αποστολή του.
5.5 Όλες οι επιστροφές χρημάτων βάσει αυτής της ρήτρας υπόκεινται στην ρήτρα 10 παρακάτω.
- Διαθεσιμότητα και Παράδοση
6.1 Όλες οι αναφερόμενες ημερομηνίες και ώρες παράδοσης είναι εκτιμήσεις και παρόλο που θα προσπαθήσουμε να τις τηρήσουμε, δεν θα φέρουμε ευθύνη εάν δεν είμαστε σε θέση να το κάνουμε. Θα σας ενημερώσουμε εάν δεν μπορούμε να παραδώσουμε τα προϊόντα σας εντός 30 ημερών από τη λήψη της πληρωμής σας και θα σας δώσουμε την επιλογή, είτε να περιμένετε για τα Προϊόντα, είτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
6.2 Θα παραδώσουμε τα Προϊόντα στην τοποθεσία που ορίζεται στην Παραγγελία ή σε οποιαδήποτε άλλη τοποθεσία που μπορεί να συμφωνήσουν τα μέρη («Τόπος Παράδοσης») ανά πάσα στιγμή αφού σας ειδοποιήσουμε ότι τα Προϊόντα είναι έτοιμα.
6.3 Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην παράδοση των Προϊόντων που προκαλείται από Γεγονός Ανωτέρας Βίας ή την αδυναμία σας να μας παράσχετε επαρκείς οδηγίες παράδοσης ή οποιεσδήποτε άλλες οδηγίες που σχετίζονται με την προμήθεια των Προϊόντων.
6.4 Δεν δεχόμαστε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στα Προϊόντα ως αποτέλεσμα πράξης ή παράλειψης οποιουδήποτε μεταφορέα ή οποιουδήποτε άλλου τρίτου. Οποιαδήποτε τέτοια ζημία θα πρέπει να διώκεται απευθείας κατά του τρίτου μέρους.
- Κίνδυνος και Κυριότητα
7.1 Τα Προϊόντα είναι δική σας ευθύνης ύστερα από τη στιγμή της παράδοσης.
7.2 Η ιδιοκτησία των Προϊόντων θα μεταβιβαστεί σε εσάς μόνο όταν λάβουμε την πλήρη πληρωμή όλων των οφειλόμενων ποσών σε σχέση με τα Προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων παράδοσης.
- Τιμή και πληρωμή
8.1 Η τιμή των Προϊόντων και οι χρεώσεις παράδοσης θα είναι όπως αναφέρονται στον ιστότοπό μας κατά καιρούς, εκτός από περιπτώσεις προφανούς λάθους.
8.2 Οι τιμές που εμφανίζονται στο διαδίκτυο είναι προ και μετά του ΦΠΑ.
8.3 Οι τιμές των προϊόντων και οι χρεώσεις παράδοσης ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, ωστόσο οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες για τις οποίες σας έχουμε ήδη στείλει Επιβεβαίωση Αποστολής.
8.4 Ο ιστότοπός μας περιέχει έναν αριθμό Προϊόντων και είναι πάντα πιθανό, παρά τις καλύτερες προσπάθειές μας, ορισμένα από τα Προϊόντα που αναφέρονται στον ιστότοπό μας να έχουν εσφαλμένη τιμή. Συνήθως θα επαληθεύουμε τις τιμές ως μέρος των διαδικασιών αποστολής μας, έτσι ώστε όταν η σωστή τιμή ενός Προϊόντος είναι μικρότερη από την δηλωθείσα τιμή, να χρεώνουμε το χαμηλότερο ποσό κατά την αποστολή του Προϊόντος σε εσάς. Εάν η σωστή τιμή ενός Προϊόντος είναι υψηλότερη από την τιμή που αναφέρεται στον ιστότοπό μας, κανονικά, κατά την κρίση μας, είτε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για οδηγίες πριν από την αποστολή του Προϊόντος, είτε θα απορρίψουμε την παραγγελία σας και θα σας ειδοποιήσουμε ότι την απορρίπτουμε.
8.5 Εάν το σφάλμα τιμολόγησης είναι προφανές και αναμφισβήτητο και θα μπορούσε εύλογα να αναγνωριστεί από εσάς ως σφάλμα, δεν χρειάζεται να σας παρέχουμε τα Προϊόντα στη λανθασμένη (χαμηλότερη) τιμή.
8.6 Η πληρωμή για όλα τα Προϊόντα πρέπει να γίνεται με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Δεχόμαστε πληρωμές από όλες τις πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες εκτός από American Express, Laser & Paypal. Θα χρεώσουμε την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα και στη συνέχεια θα αποστείλουμε την παραγγελία σας.
- Τα προϊόντα μας
9.1 Οι εικόνες των Προϊόντων στον ιστότοπό μας είναι μόνο για επεξηγηματικούς σκοπούς. Παρόλο που καταβάλαμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή εμφάνιση των χρωμάτων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η εμφάνιση των χρωμάτων στον υπολογιστή σας αντικατοπτρίζει με ακρίβεια το χρώμα των Προϊόντων. Τα προϊόντα σας ενδέχεται να διαφέρουν λίγο από αυτές τις εικόνες.
9.2 Παρόλο που έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να είμαστε όσο το δυνατόν ακριβέστεροι, επειδή τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα, όλα τα μεγέθη, τα βάρη, οι χωρητικότητες, οι διαστάσεις και οι μετρήσεις που αναφέρονται στον ιστότοπό μας έχουν ανοχή σφάλματος της τάξης του 2%.
9.3 Η συσκευασία των Προϊόντων ενδέχεται να διαφέρει από αυτή που εμφανίζεται στις εικόνες στον ιστότοπό μας.
9.4 Όλες τα προϊόντα που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Θα σας ενημερώσουμε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το συντομότερο δυνατό εάν το Προϊόν που έχετε παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμο και δεν θα επεξεργαστούμε την παραγγελία σας εάν γίνει.
- Η πολιτική μας για τις επιστροφές χρημάτων
10.1 Εάν επιστρέψετε ένα Προϊόν σε εμάς:
(α) σε περίπτωση που είστε μόνο καταναλωτής και έχετε ακυρώσει τη μεταξύ μας σύμβαση εντός της περιόδου υπαναχώρησης των επτά ημερών (βλ. παράγραφο 5.1 παραπάνω) (και το Προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί), θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων που οφείλεται σε εσάς το συντομότερο δυνατό και σε κάθε περίπτωση εντός 30 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ειδοποιήσατε την ακύρωση. Σε αυτήν την περίπτωση, θα επιστρέψουμε πλήρως την τιμή του Προϊόντος και τυχόν ισχύουσες χρεώσεις παράδοσης. Ωστόσο, θα είστε υπεύθυνοι για το κόστος της επιστροφής του προϊόντος σε εμάς.
(β) για οποιονδήποτε άλλο λόγο (για παράδειγμα, επειδή μας έχετε ειδοποιήσει, σύμφωνα με την ρήτρα 22, ότι δεν συμφωνείτε με αλλαγή αυτών των όρων και προϋποθέσεων ή με οποιαδήποτε από τις πολιτικές μας ή επειδή θεωρείτε ότι το Προϊόν είναι ελαττωματικό), πρέπει να μας επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την αποστολή της Επιβεβαίωσης Αποστολής σε εσάς, στη συνέχεια θα εξετάσουμε το Επιστρεφόμενο Προϊόν και θα σας ειδοποιήσουμε εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σε εύλογο χρονικό διάστημα. Συνήθως επεξεργαζόμαστε οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων που μπορεί να οφείλεται σε εσάς το συντομότερο δυνατό και σε κάθε περίπτωση εντός 30 ημερών από την ημέρα που σας επιβεβαιώσαμε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Θα επιστρέψουμε πλήρως την τιμή ενός ελαττωματικού Προϊόντος.
10.2 Συνήθως επιστρέφουμε τα χρήματα που λάβαμε από εσάς χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήσατε αρχικά για την πληρωμή της αγοράς σας.
10.3 Σε περίπτωση που μας ενημερώσετε ότι δεν έχετε λάβει ένα Προϊόν, θα επιστρέψουμε/αντικαταστήσουμε το προϊόν κατά την κρίση μας και μόνο εάν ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
(α) Η αξία αγοράς του Προϊόντος είναι πάνω από 35€ και
(β) Μας ενημερώσατε για τη μη παραλαβή του προϊόντος σας εντός 5 εργάσιμων ημερών από την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης και
(γ) Μας παρείχατε απόδειξη αγοράς και οποιοδήποτε άλλο αποδεικτικό στοιχείο που χρειαζόμασταν για να ερευνήσουμε τη μη παραλαβή του Προϊόντος.
10.4 Σε περίπτωση που οποιοδήποτε Προϊόν που σας παρέχεται είναι κατεστραμμένο, θα σας επιστρέψουμε πλήρως τα χρήματα ή/και θα σας το αντικαταστήσουμε κατά την κρίση μας, υπό την προϋπόθεση ότι:
(α) Η αξία αγοράς του Προϊόντος ήταν πάνω από 35€ και
(β) Επιστρέψατε το κατεστραμμένο Προϊόν σε εμάς εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και
(γ) Μας παράσχετε την απόδειξη αγοράς και τυχόν περαιτέρω αποδεικτικά στοιχεία που χρειαζόμαστε για να δείξουμε πώς προκλήθηκε η ζημιά.
10.5 Για την αποφυγή αμφιβολιών, δεν είμαστε υποχρεωμένοι να σας παρέχουμε αντικατάσταση/επιστροφή χρημάτων για οποιοδήποτε Προϊόν σύμφωνα με την ρήτρα 10.3 και 10.4 παραπάνω και όλες οι αντικαταστάσεις/επιστροφές χρημάτων θα παρέχονται εξ’ ολοκλήρου κατά την κρίση μας.
10.6 Οποιαδήποτε αντικείμενα που δεν έχουν παραληφθεί από εσάς με αξία κάτω των 35€, που σας αποστέλλονται μέσω της Υπηρεσίας Royal Mail, πρέπει να διεκδικηθούν από εσάς μέσω του συστήματος αποζημίωσης για ζημιές/απώλειες προϊόντων της Royal Mail που μπορείτε να βρείτε στο www.royalmail.com, εκτός εάν μπορείτε να αποδείξετε ότι παραλείψαμε να σας στείλουμε το αντικείμενο ή ότι η ζημιά στο Προϊόν προκλήθηκε από εμάς.
- Περιορισμοί επιχειρησιακών χρηστών
11.1 Εάν δεν είστε καταναλωτής, επιβεβαιώνετε ότι έχετε την εξουσία να δεσμεύετε οποιαδήποτε επιχείρηση, για λογαριασμό της οποίας χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας για την αγορά προϊόντων.
11.2 Θα παρέχουμε Προϊόντα μόνο σε επαγγελματίες χρήστες που είναι αυτοαπασχολούμενοι αισθητικοί ή αξιόπιστες επιχειρήσεις.
11.3 Θα σας απαγορεύεται αυστηρά η επαναπώληση Προϊόντων μέσω του Διαδικτύου χωρίς προηγουμένως να λάβετε γραπτή συγκατάθεσή μας για αυτό τον σκοπό.
11.4 Θα σας απαγορευτεί αυστηρά η επαναπώληση οποιουδήποτε από τα Προϊόντα μας στον ιστότοπό σας σε χαμηλότερη τιμή από την τιμή στην οποία πωλούνται τα Προϊόντα στον ιστότοπό μας. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι παραβιάζετε αυτήν την ρήτρα, θα μας πληρώσετε αμέσως τη ζημία που έχουμε υποστεί, ως αποτέλεσμα αυτής της παραβίασης.
11.5 Αναγνωρίζετε ότι θα σας απαγορεύεται αυστηρά η επαναπώληση των Προϊόντων μας στο www.groupon.com, www.ebay.co.uk, www.ebay.com και σε οποιοσδήποτε άλλο ιστότοπο που ανήκει στην ebay Inc., όπως και σε οποιουσδήποτε άλλους ιστότοπους διαδικτυακών δημοπρασιών. Σε περίπτωση που καταστεί προφανές ότι έχετε παραβιάσει τους όρους αυτής της ρήτρας, θα είστε υπόχρεοι να μας καταβάλετε αποζημίωση που ισοδυναμεί με τα κέρδη που αποκομίσατε από την παραβίαση των όρων αυτής της ρήτρας και όλα τα εύλογα νομικά μας έξοδα για την επιβολή τους.
- Η ευθύνη μας – εφιστάται η προσοχή σας ιδιαίτερα σε αυτή τη ρήτρα
12.1 Με την επιφύλαξη της ρήτρας 12.3, εάν δεν συμμορφωθούμε με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας μόνο για την τιμή αγοράς των Προϊόντων.
12.2 Με την επιφύλαξη της ρήτρας 12.3, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για ζημίες που προκύπτουν από τη μη συμμόρφωσή μας με αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις που εμπίπτουν στις ακόλουθες κατηγορίες, ακόμη και αν τέτοιες απώλειες προκύπτουν από εσκεμμένη παραβίαση:
(α) απώλεια εισοδήματος ή εσόδων,
(β) απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας,
(γ) απώλεια κερδών,
(δ) απώλεια αναμενόμενων αποταμιεύσεων,
(ε) απώλεια δεδομένων ή
στ) σπατάλη χρόνου διαχείρισης ή γραφείου.
Ωστόσο, η ρήτρα 12.2 δεν θα αποτρέψει αξιώσεις για απώλεια ή ζημιά της φυσικής σας περιουσίας, που είναι προβλεπόμενες ή οποιεσδήποτε άλλες αξιώσεις για άμεση απώλεια, που δεν εξαιρούνται από τις κατηγορίες (α) έως (στ), συμπεριλαμβανομένης αυτής της ρήτρας 12.2.
12.3 Τίποτα σε αυτή τη συμφωνία δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη μας για:
(α) θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας,
(β) απάτη ή παραπλάνηση,
(γ) οποιαδήποτε παράβαση των υποχρεώσεων που συνεπάγεται το άρθρο 12 του νόμου περί πώλησης αγαθών του 1979 ή το τμήμα 2 του νόμου περί προμηθειών αγαθών και υπηρεσιών του 1982,
(δ) ελαττωματικά προϊόντα βάσει του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών του 1987 ή
(ε) οποιοδήποτε άλλο θέμα για το οποίο θα ήταν παράνομο να αποποιηθούμε ή να προσπαθήσουμε να αποποιηθούμε την ευθύνη μας.
- Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
13.1 Ο ακόλουθος ορισμός ισχύει για αυτούς τους όρους:
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας: όλα τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας, τα δικαιώματα σε εφευρέσεις, τα υποδείγματα χρησιμότητας, τα πνευματικά και συναφή δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα, τα σήματα υπηρεσιών, τα εμπορικά ονόματα, ονόματα επιχειρήσεων και τομέων, τα δικαιώματα εμπορικής ενδυμασίας ή αγοραπωλησίας, τα δικαιώματα υπεραξίας ή αγωγής μεταβίβασης, τα δικαιώματα αθέμιτου ανταγωνισμού, τα δικαιώματα σε σχέδια, τα δικαιώματα σε λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών, τα δικαιώματα βάσης δεδομένων, τα δικαιώματα τοπογραφίας, τα ηθικά δικαιώματα, τα δικαιώματα σε εμπιστευτικές πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένης της τεχνογνωσίας και εμπορικών μυστικών) και κάθε άλλο δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας, σε κάθε περίπτωση, είτε είναι καταχωρημένα είτε όχι και συμπεριλαμβανομένων όλων των αιτήσεων και ανανεώσεων ή επεκτάσεων αυτών των δικαιωμάτων και όλων των παρόμοιων ή ισοδύναμων δικαιωμάτων ή μορφών προστασίας σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου.
13.2 Όλα τα Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας στα Προϊόντα που περιέχονται σε όλες τις εικόνες και τα υλικά που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας, αποτελούν ιδιοκτησία μας και θα σας απαγορεύεται αυστηρά να εμφανίζετε ή να χρησιμοποιείτε τα ίδια χωρίς προηγουμένως να λάβετε τη γραπτή συγκατάθεσή μας. Ωστόσο, θα έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τα Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας μας στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την εύλογη χρήση των Προϊόντων σύμφωνα με αυτούς τους όρους.
- Εισαγωγικός δασμός
14.1 Εάν παραγγείλετε Προϊόντα από τον ιστότοπό μας για παράδοση εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου, ενδέχεται να υπόκεινται σε εισαγωγικούς δασμούς και φόρους που επιβάλλονται όταν η παράδοση φτάσει στον καθορισμένο προορισμό. Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή τέτοιων εισαγωγικών δασμών και φόρων. Λάβετε υπόψη ότι δεν ελέγχουμε αυτές τις χρεώσεις και δεν μπορούμε να προβλέψουμε το ύψος τους. Επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο για περισσότερες πληροφορίες, προτού υποβάλετε την παραγγελία σας.
14.2 Σημειώστε επίσης ότι πρέπει να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς της χώρας για την οποία προορίζονται τα προϊόντα. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε παραβίαση τέτοιων νόμων εκ μέρους σας.
- Γραπτές επικοινωνίες
Η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί ορισμένες από τις πληροφορίες σας στέλνουμε ή τις επικοινωνίες που πραγματοποιούμε να είναι γραπτές. Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, αποδέχεστε ότι η επικοινωνία μαζί μας θα είναι κυρίως ηλεκτρονική. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή θα σας παρέχουμε πληροφορίες δημοσιεύοντας ειδοποιήσεις στον ιστότοπό μας. Για συμβατικούς σκοπούς, συμφωνείτε με αυτό το ηλεκτρονικό μέσο επικοινωνίας και αναγνωρίζετε ότι όλες οι συμβάσεις, ανακοινώσεις, πληροφορίες και άλλες επικοινωνίες που σας παρέχουμε ηλεκτρονικά συμμορφώνονται με οποιαδήποτε νομική απαίτηση ώστε οι εν λόγω επικοινωνίες να είναι γραπτές. Αυτή η προϋπόθεση δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.
- Ειδοποιήσεις
Όλες οι ειδοποιήσεις που δίνετε σε εμάς πρέπει να δίνονται στην Beautiful Brows στη διεύθυνση info@beautifulbrows.co.uk. Ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε είτε στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας, είτε στην ταχυδρομική διεύθυνση που μας παρέχετε κατά την υποβολή μιας παραγγελίας ή με οποιονδήποτε από τους τρόπους που καθορίζονται στην ενότητα 15 παραπάνω. Η ειδοποίηση θα θεωρηθεί ότι έχει ληφθεί και θα επιδοθεί κατάλληλα μόλις αναρτηθεί στον ιστότοπό μας, 24 ώρες μετά την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τρεις ημέρες μετά την ημερομηνία δημοσίευσης οποιασδήποτε επιστολής. Κατά την απόδειξη της επίδοσης οποιασδήποτε ειδοποίησης θα αρκεί να αποδειχθεί, στην περίπτωση επιστολής, ότι η επιστολή αυτή στάλθηκε, σφραγίστηκε και ταχυδρομήθηκε σωστά και σε περίπτωση μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ότι το εν λόγω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στάλθηκε στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.
- Μεταβίβαση δικαιωμάτων και υποχρεώσεων
17.1 Η σύμβαση μεταξύ μας είναι δεσμευτική για εσάς και εμάς και για τους αντίστοιχους διαδόχους και εντολοδόχους μας.
17.2 Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε, να εκχωρήσετε, να χρεώσετε ή να διαθέσετε με άλλο τρόπο μια Σύμβαση ή οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας που απορρέουν από αυτήν, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.
17.3 Μπορούμε να μεταφέρουμε, να εκχωρήσουμε, να χρεώσουμε, να υπεργολάβουμε ή να διαθέσουμε με άλλο τρόπο μια Σύμβαση ή οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από αυτήν, ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της Σύμβασης.
- Γεγονότα εκτός του ελέγχου μας
18.1 Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι ή υπόλογοι για οποιαδήποτε αδυναμία ή καθυστέρηση εκπλήρωσης οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις μας, βάσει μιας σύμβασης που προκαλείται από γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας (Γεγονός Ανωτέρας Βίας).
18.2 Ένα Γεγονός Ανωτέρας Βίας περιλαμβάνει οποιαδήποτε πράξη, γεγονός, παράλειψη ή ατύχημα, πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας και περιλαμβάνει συγκεκριμένα (χωρίς περιορισμό) τα ακόλουθα:
α) απεργίες, λοκ άουτ ή άλλες εργατικές ενέργειες,
(β) εμφύλια αναταραχή, ταραχή, εισβολή, τρομοκρατική επίθεση ή απειλή τρομοκρατικής επίθεσης, πόλεμο (είτε κηρύχθηκε είτε όχι) ή απειλή ή προετοιμασία για πόλεμο,
(γ) πυρκαγιά, έκρηξη, καταιγίδα, πλημμύρα, σεισμό, καθίζηση, επιδημία ή άλλη φυσική καταστροφή,
(δ) αδυναμία χρήσης σιδηροδρόμων, πλοίων, αεροσκαφών, μηχανοκίνητων μεταφορών ή άλλων μέσων δημόσιας ή ιδιωτικής μεταφοράς,
(ε) πράξεις ή παραλείψεις οποιωνδήποτε τρίτων, συμπεριλαμβανομένων του Royal Mail ή οποιουδήποτε άλλου μεταφορέα,
στ) αδυναμία χρήσης δημόσιων ή ιδιωτικών τηλεπικοινωνιακών δικτύων,
(ζ) τις πράξεις, τα διατάγματα, τη νομοθεσία, τους κανονισμούς ή τους περιορισμούς οποιασδήποτε κυβέρνησης και
η) πανδημία ή επιδημία.
18.3 Η επίδοσή μας βάσει οποιασδήποτε Σύμβασης θεωρείται ότι έχει ανασταλεί για την περίοδο που λαμβάνει χώρα το Γεγονός Ανωτέρας Βίας και θα έχουμε παράταση χρόνου για την εκτέλεση της, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Θα καταβάλουμε τις εύλογες προσπάθειές μας για να λύσουμε το Γεγονός Ανωτέρας Βίας ή να βρούμε μια λύση με την οποία οι υποχρεώσεις μας βάσει της Σύμβασης μπορούν να εκπληρωθούν παρά το Γεγονός Ανωτέρας Βίας.
- Παραίτηση
19.1 Εάν αποτύχουμε, σε οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια μιας Σύμβασης, να επιμείνουμε στην αυστηρή εκτέλεση οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις σας βάσει της σύμβασης ή οποιουδήποτε από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις ή εάν δεν ασκήσουμε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή ένδικα μέσα τα οποία δικαιούμαστε βάσει της Σύμβασης, αυτό δεν θα συνιστά παραίτηση από τέτοια δικαιώματα ή ένδικα μέσα και δεν θα σας απαλλάξει από τη συμμόρφωση με αυτές τις υποχρεώσεις.
19.2 Μια παραίτηση από εμάς από οποιαδήποτε αθέτηση δεν θα συνιστά παραίτηση από οποιαδήποτε μεταγενέστερη αθέτηση.
19.3 Καμία παραίτηση από εμάς από οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις δεν θα ισχύει, εκτός εάν αναφέρεται ρητά ότι αποτελεί παραίτηση και σας κοινοποιηθεί γραπτώς σύμφωνα με την ρήτρα 16 παραπάνω.
- Διαχωρισιμότητα
Εάν οποιοδήποτε δικαστήριο ή αρμόδια αρχή αποφασίσει ότι οποιαδήποτε από τις διατάξεις των παρόντων όρων και προϋποθέσεων ή οποιασδήποτε διάταξης μιας σύμβασης είναι άκυρη, παράνομη ή ανεφάρμοστη σε οποιοδήποτε βαθμό, ο όρος, μόνο σε αυτόν τον βαθμό, θα αποκοπεί από τους υπόλοιπους όρους, οι οποίοι θα συνεχίσουν να ισχύουν στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.
- Ολόκληρη η συμφωνία
21.1 Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις και κάθε έγγραφο που αναφέρεται ρητά σε αυτούς, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ μας και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συζητήσεις, αλληλογραφία, διαπραγματεύσεις, προηγούμενη διάταξη, συνεννόηση ή συμφωνία μεταξύ μας, σχετικά με το αντικείμενο οποιασδήποτε Σύμβασης.
21.2 Ο καθένας μας αναγνωρίζει ότι κατά τη σύναψη μιας σύμβασης, κανένας από εμάς δεν βασίζεται ή δεν θα έχει ένδικα μέτρα, σε σχέση με οποιαδήποτε εκπροσώπηση ή εγγύηση (είτε έγινε αθώα είτε εξ’ αμελείας), που δεν ορίζεται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις ή στα έγγραφα που αναφέρονται σε αυτά.
21.3 Καθένας από εμάς συμφωνεί ότι η μόνη μας ευθύνη σε σχέση με εκείνες τις δηλώσεις και τις εγγυήσεις που ορίζονται στην παρούσα συμφωνία (είτε έγιναν αθώα είτε εξ’ αμελείας) θα είναι για παραβίαση της σύμβασης.
21.4 Τίποτα σε αυτή τη ρήτρα δεν περιορίζει ή αποκλείει οποιαδήποτε ευθύνη για απάτη.
- Το δικαίωμά μας να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις
22.1 Έχουμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε και να τροποποιούμε αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις κατά καιρούς, για να αντικατοπτρίζουν τις αλλαγές στις συνθήκες της αγοράς που επηρεάζουν την επιχείρησή μας, αλλαγές στην τεχνολογία, αλλαγές στους τρόπους πληρωμής, αλλαγές σε σχετικούς νόμους και ρυθμιστικές απαιτήσεις και αλλαγές στις δυνατότητες του συστήματός μας.
22.2 Θα υπόκειστε στις πολιτικές και τους όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν τη στιγμή που παραγγέλνετε προϊόντα από εμάς, εκτός εάν οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτές τις πολιτικές ή σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις απαιτείται να γίνει από το νόμο ή την κρατική αρχή (στην περίπτωση αυτή θα ισχύει για παραγγελίες που είχαν υποβληθεί προηγουμένως από εσάς) ή εάν σας ειδοποιήσουμε για την αλλαγή σε αυτές τις πολιτικές ή αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, πριν σας στείλουμε την επιβεβαίωση αποστολής (στην περίπτωση αυτή έχουμε το δικαίωμα να υποθέσουμε ότι έχετε αποδεχτεί την αλλαγή στους όρους και τις προϋποθέσεις, εκτός εάν μας ειδοποιήσετε για το αντίθετο εντός επτά εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των Προϊόντων από εσάς).
- Δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι συμβάσεις για την αγορά Προϊόντων μέσω του ιστότοπού μας και οποιαδήποτε διαφωνία ή αξίωση που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτά ή το αντικείμενο ή το σχηματισμό τους (συμπεριλαμβανομένων μη συμβατικών διαφορών ή αξιώσεων) θα διέπονται από το αγγλικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά ή αξίωση που προκύπτει από ή σχετίζεται με τέτοιες Συμβάσεις ή τη σύναψή τους (συμπεριλαμβανομένων των μη συμβατικών διαφορών ή αξιώσεων) θα υπόκειται στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας.
- Δικαιώματα τρίτων
Ένα πρόσωπο που δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις ή σε μια Σύμβαση, δεν θα έχει κανένα δικαίωμα, βάσει ή σε σχέση με αυτούς, σύμφωνα με τον Νόμο περί Συμβάσεων (Δικαιώματα Τρίτων Μερών) του 1999.